¿QUÉ ES?

La App Suite de MV-TEL es un conjunto de aplicaciones y servicios de desarrollo de software para apoyar la operación y mejora continua de tus procesos de negocio. Usamos métodos ágiles, buenas prácticas de desarrollo y capacidades cloud para soportar procesos complejos de negocio y reducir costos operacionales. A continuación algunas de estas aplicaciones y servicios

 

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APLICACIONES

    • Suite MSM (Solución BPM, para el control y seguimiento de procesos de negocio)

    • Service Desk MV-TEL (Solución para registro, seguimiento y control de incidentes, cambios y requerimientos de TI)

    • Quality Management MV-TEL (Solución para mantenimiento de registros y documentación de sistemas de gestión de calidad bajo normas ISO 9000)

DESARROLLO DE SOFTWARE

      • Aplicaciones WEB

      • Desarrollo Móvil

      • Desarrollo Cloud

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Tecnología de Inteligencia Artificial para mejorar la atención de tus clientes mediante asistentes virtuales basados en voz y chat (BOTS)

CASOS DE ÉXITO

Algunos de nuestros productos en esta línea

La Suite de aplicaciones MSM (MV-TEL Service Management) de Mvtel es una solución hecha a la medida de las necesidades, requerimientos y expectativas de su organización. Como ejemplo, se ilustra algunos de los módulos posibles:

Módulo de Gestión Administrativa

  • Logística
  • Gestión de Recursos para Inducción y Pruebas de Selección de Personal
  • Gestión de Mantenimientos Locativos

Módulo de Gestión de Eventos

  • Capacitaciones y Eventos Empresariales
  • Gestión de viajes y viáticos
  • Gestión de Servicios de Comunicaciones y Transportes

Módulo de Gestión de Novedades

  • Descansos remunerados
  • Compensatorios

 

Software flexible, adaptable y confiable para el registro, seguimiento y documentación de incidentes, cambios y configuraciones.

 

Aplicaciones para la documentación, registro y seguimiento de acciones correctivas, preventivas y de mejora, así como de sugerencias, quejas y reclamos.

 

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